HEIWA betingelser

RETNINGSLINJER
Afbud og udeblivelse
Vi har fuld forståelse for, at dine planer kan ændre sig, men det er vigtigt, du melder afbud, så andre kan komme til. Afbud skal ske senest 6 timer før aftale.

Du kan melde afbud via vores online booking hele døgnet eller ved at ringe på tlf. 29 89 12 70. Vær opmærksom på, at vi ikke tager imod afbud på mail eller sociale medier.

Ved udeblivelse eller afbud senere end 6 timer før aftale, opkræves et udeblivelsesgebyr på 50% af behandlingens pris. Årsagen hertil er, at du optager tiden for en anden, som gerne ville have været til, og at det er dyrt for os, når stolen står tom.

Gebyret opkræves via fremsendt faktura eller ved efterfølgende behandling i salonen.

Ved udeblivelse to gange i træk vil det ikke være muligt at booke en ny tid, før de udestående udeblivelsesgebyrer er betalt, endvidere hvis du er ny kunde og ikke reagerer på vores opkald vedr. din udeblivelse, vil du ikke kunne oprette en tid fremadrettet.

Vælg afdeling